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系统集成项目管理工程师应用技术

简答题 试题一(15分)
    阅读下列说明,针对项目的进度管理,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    B市是北方的一个超大型城市,最近市政府有关部门提出需要加强对全市交通的管理与控制。
    2008年9月19日B市政府决定实施智能交通管理系统项目,对路面人流和车流实现实时的、量化的监控和管理。项目要求于2009年2月1日完成。
    该项目由C公司承建,小李作为C公司项目经理,在2008年10月20日接到项目任务后,立即以曾经管理过的道路监控项目为参考,估算出项目历时大致为100天,并把该项目分成五大模块分别分配给各项目小组,同时要求:项目小组在2009年1月20日前完成任务,1月21日至28日各模块联调,1月29日至31日机动。小李随后在原道路监控项目解决方案的基础上组织制定了智能交通管理系统项目的技术方案。
    可是到了2009年1月20日,小李发现有两个模块的进度落后于计划,而且即使这五个模块全部按时完成,在预定的1月21日至28日期间因春节假期也无法组织人员安排模块联调,项目进度拖后已成定局。
[问题1](8分)
    请简要分析项目进度拖后的可能原因。
[问题2](4分)
    请简要叙述进度计划包括的种类和用途。
[问题3](3分)
    请简要叙述“滚动波浪式计划”方法的特点和确定滚动周期的依据。针对本试题说明中所述项目,说明采用多长的滚动周期比较恰当。
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简答题 试题二(15分)
    阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    下图为某项目主要工作的单代号网络图。工期以工作日为单位。
 
工作节点图例如下:
 
[问题1](5分)
    请在图中填写各活动的最早开始时间(ES)、最早结束时间(EF)、最晚开始时间(LS)、最晚结束时间(LF),从第0天开始计算。
[问题2](6分)
    请找出该网络图的关键路径,分别计算工作B、工作C的总时差和自由时差,说明此网络工程的关键部分能否在40个工作日内完成,并说明具体原因。
[问题3](4分)
    请说明通常情况下,若想缩短工期可采取哪些措施。
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简答题 试题三(15分)
    阅读下列说明,针对项目的质量管理,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    某系统集成公司在2007年6月通过招投标得到了某市滨海新区电子政务一期工程项目,该项目由小李负责,一期工程的任务包括政府网站以及政务网网络系统的建设,工期为6个月。
    因滨海新区政务网的网络系统架构复杂,为了赶工期项目组省掉了一些环节和工作,虽然最后通过验收,但却给后续的售后服务带来很大的麻烦:为了解决项目网络出现的问题,售后服务部的技术人员要到现场逐个环节查遍网络,绘出网络的实际连接图才能找到问题的所在。售后服务部感到对系统进行支持有帮助的资料就只有政府网站的网页HTML文档及其内嵌代码。
[问题1](5分)
  请简要分析造成该项目售后存在问题的主要原因。
[问题2](6分)
  针对该项目,请简要说明在项目建设时可能采取的质量控制方法或工具。
[问题3](4分)
  请指出,为了保障小李顺利实施项目质量管理,公司管理层应提供哪些方面的支持。
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简答题 试题四(15分)
    阅读下面叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    H公司是一家专门从事ERP系统研发和实施的IT企业,目前该公司正在进行的一个项目是为某大型生产单位(甲方)研发ERP系统。
    H公司同甲方关系比较密切,但也正因为如此,合同签的较为简单,项目执行较为随意。同时甲方组织架构较为复杂,项目需求来源多样而且经常发生变化,项目范围和进度经常要进行临时调整。
    经过项目组的艰苦努力,系统总算能够进入试运行阶段,但是由于各种因素,甲方并不太愿意进行正式验收,至今项目也未能结项。
[问题1](6分)
    请从项目管理角度,简要分析该项目“未能结项”的可能原因。
[问题2](5分)
    针对该项目现状,请简要说明为了促使该项目进行验收,可采取哪些措施。
[问题3](4分)
    为了避免以后出现类似情况,请简要叙述公司应采取哪些有效的管理手段。
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简答题 试题五(15分)
    阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    小赵是一位优秀的软件设计师,负责过多项系统集成项目的应用开发,现在公司因人手紧张,让他作为项目经理独自管理一个类似的项目,他使用瀑布模型来管理该项目的全生命周期,如下所示:
 
    项目进行到实施阶段,小赵发现在系统定义阶段所制订的项目计划估计不准,实施阶段有许多原先没有估计到的任务现在都冒了出来。项目工期因而一再延期,成本也一直超出。
[问题1](6分)
    根据项目存在的问题,请简要分析小赵在项目整体管理方面可能存在的问题。
[问题2](6分)
    (1)请简要叙述瀑布模型的优缺点。
    (2)请简要叙述其他模型如何弥补瀑布模型的不足。
[问题3](3分)
    针对本案例,请简要说明项目进入实施阶段时,项目经理小赵应该完成的项目文档工作。
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简答题 试题一(15分)
    阅读下列说明,针对项目的合同管理,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    系统集成公司A于2009年1月中标某市政府B部门的信息系统集成项目。经过合同谈判,双方签订了建设合同,合同总金额1150万元,建设内容包括:搭建政府办公网络平台,改造中心机房,并采购所需的软硬件设备。
    A公司为了把项目做好,将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位C公司,并与其签订分包合同。
    在项目实施了2个星期后,由于政府B部门为了更好满足业务需求,决定将一个机房分拆为两个,因此需要增加部分网络交换设备。B参照原合同,委托A公司采购相同型号的网络交换设备,金额为127万元,双方签订了补充协议。
    在机房电力改造施工过程中,由于C公司工作人员的失误,造成部分电力设备损毁,导致政府B部门两天无法正常办公,严重损害了政府B部门的社会形象,因此B部门就此施工事故向A公司提出索赔。
[问题1](4分)
    请指出A公司与政府B部门签订的补充协议有何不妥之处,并说明理由。
[问题2](5分)
    请简要叙述合同的索赔流程。
[问题3](6分)
    请简要说明针对政府B部门向A公司提出的索赔,A公司应如何处理。
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简答题 试题二(15分)
    阅读下列说明,针对项目的范围管理,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    C公司是一家从事电子商务的外国公司,为了在中国开展业务,派出S主管和W翻译来中国寻找合适的系统集成商,试图在中国建设一套业务系统。S主管精通软件开发,但是不懂汉语,而W翻译对计算机相关技术知之甚少。
    W翻译通过中国朋友介绍,找到了从事系统集成的H公司。H公司指派杨工为该业务系统建设项目经理,与C公司进行交流。经过需求调研,杨工认为,C公司想要建设一个视频聊天网站,并据此完成了系统方案。在W的翻译下,S审阅并认可了H公司的系统方案。经过进一步的谈判,C公司和H公司签订了合同,并把该系统方案作为合同附件,作为将来项目验收的标准。
    合同签订后,杨工迅速组织人力投入系统开发。由于杨工系统集成经验丰富,开发过程进展顺利,对项目如期完工很有把握。系统开发期间,S主管和W翻译忙于在全国各地开拓市场,与H公司没有再进行接触。
    就在系统开发行将结束之际,S主管和W翻译来到H公司查看开发进度。当看到杨工演示的即将完工的业务系统时,S主管却表示,视频聊天只是系统的一个基本功能,系统的核心功能则是通过视频聊天实现网上交易的电子商务活动,要求H公司完善系统功能并如期交付。杨工拿出系统方案作为证据,据理力争。
    W翻译承认此前他的工作有误,导致双方对项目范围的认识产生了偏差,并说服S主管将交付日期延后2个月。为了完成合同,杨工同意对系统功能进行扩充完善,并重新修订了系统方案。但是,此后C公司又多次提出范围变更要求。杨工发现,不断修订的系统方案已经严重偏离了原始方案,系统如期交付已经是不可能的任务了。
[问题1](6分)
    请结合案例简要说明,详细的项目范围说明书应包含哪些内容,并指出C公司和H公司对哪些方面的理解出现了重大偏差。
[问题2](6分)
    请指出S主管的要求是否恰当?为什么?并请结合本案例简要分析导致C公司多次提出范围变更的可能原因。
[问题3](3分)
    作为项目管理者,杨工此时应关注的范围变更控制的要点有哪些?
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简答题 试题三(15分)
    阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    F公司成功中标S市的电子政务工程。F公司的项目经理李工组织相关人员对该项目的工作进行了分解,并参考以前曾经成功实施的W 市电子政务工程项目,估算该项目的工作量为120人月,计划工期为6个月。项目开始不久,为便于应对突发事件,经业主与F公司协商,同意该电子政务工程必须在当年年底之前完成,而且还要保质保量。这意味着,项目工期要缩短为4个月,而项目工作量不变。
    李工按照4个月的工期重新制定了项目计划,向公司申请尽量多增派开发人员,并要求所有的开发人员加班加点工作以便向前赶进度。由于公司有多个项目并行实施,给李工增派的开发人员都是刚招进公司的新人。为节省时间,李工还决定项目组取消每日例会,改为每周例会。同时,李工还允许需求调研和方案设计部分重叠进行,允许需求未经确认即可进行方案设计。
    最后,该项目不但没能4个月完成,反而一再延期,迟迟不能交付。最终导致S市政府严重不满,项目组人员也多有抱怨。
[问题1](6分)
    请简要分析该项目一再拖期的主要原因。
[问题2](6分)
    请简要说明项目进度控制可以采用的技术和工具。
[问题3](3分)
    请简要说明李工可以提出哪些措施以有效缩短项目工期。
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简答题 试题四(15分)
    阅读下列说明,针对项目的成本管理,回答问题1至问题2,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    某信息系统开发项目由系统集成商A公司承建,工期1年,项目总预算20万元。目前项目实施已进行到第8个月末。在项目例会上,项目经理就当前的项目进展情况进行了分析和汇报。截止第8个月末项目执行情况分析表如下:
 
[问题1](8分)
    请计算截止到第8个月末该项目的成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本执行指数(CPI)和进度执行指数(SPI);判断项目当前在成本和进度方面的执行情况。
[问题2](7分)
    请简要叙述成本控制的主要工作内容。
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简答题 试题五(15分)
    阅读下列说明,针对项目的质量管理,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    系统集成A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作,A公司任命张工为项目经理。
    张工在担任此新项目的项目经理同时,所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后,认为新项目刚刚开始,处于需求分析阶段,而原项目尚有某些重要工作需要完成,因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证(SQA)人员李工。李工制定了本项目的质量计划,包括收集资料、编制分质量计划、并通过相应的工具和技术,形成了项目质量计划书,并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。
    在需求评审时,由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求,且部分需求理解与实际存在较大偏差,导致需求评审没有通过。
[问题1](4分)
    请指出A公司在项目管理过程中的不妥之处。
[问题2](6分)
    请简述项目质量控制过程的基本步骤。
[问题3](5分)
    请简述制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具。
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简答题 试题一(15分)
    阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    某网络建设项目在商务谈判阶段,建设方和承建方鉴于以前有过合作经历,并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图,因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。
    在实施过程中,建设方提出一些新需求,对原有需求也做了一定的更改。承建方项目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加,因此拒绝了建设方的要求,并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时,建设方对此非常不满意,认为承建方没有认真履行合同。
    在初步验收时,建设方提出了很多问题,甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出,双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字,最终导致项目进度延误,而建设方以未按时交工为由,要求承建方进行赔偿。
[问题1](7分)将以下空白处填写的恰当内容,写入答题纸的对应栏内。
    (1) 在该项目实施过程中_____、_____与_____工作没有做好。
    ① 沟通管理              ② 配置管理    ③ 质量管理
    ④ 范围管理              ⑤ 绩效管理                ⑥ 风险管理
    (2)从合同管理角度分析可能导致不能验收的原因是:合同中缺少_____、_____、_____的相关内容。
    (3) 对于建设方提出的新需求,项目组应_____,以便双方更好地履行合同。
[问题2](4分)将以下空白处应填写的恰当内容,写入答题纸的对应栏内。
    从合同变更管理的角度来看,项目经理应当遵循的原则和方法如下:
    (1) 合同变更的处理原则是_____。
    (2) 变更合同价款应按下列方法进行:
    ①  首先确定_____,然后确定变更合同价款。
    ②  若合同中已有适用于项目变更的价格,则按合同已有的价格变更合同价款。
    ③  若合同中只有类似于项目的变更价格,则可以参照类似价格变更合同价款。
    ④  若合同中没有适用或类似项目变更的价格,则由_____提出适当的变更价格,经_____确认后执行。
[问题3](4分)
    为了使项目通过验收,请简要叙述作为承建方的项目经理,应该如何处理。
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简答题 试题二(15分)
    阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    某系统集成公司选定李某作为系统集成项目A的项目经理。李某针对A项目制定了WBS,将整个项目分为10个任务,这10个任务的单项预算如下表。
 
    到了第四个月月底的时候,按计划应该完成的任务是:1、2、3、4、6、7、8,但项目经理李某检查发现,实际完成的任务是:1、2、3、4、6、7,其他的工作都没有开始,此时统计出来花费的实际费用总和为25万元。
[问题1](6分)
    请计算此时项目的PV、AC、EV(需写出计算过程)。
[问题2](4分)
    请计算此时项目的绩效指数CPI和SPI(需写出公式)。
[问题3](5分)
    请分析该项目的成本、进度情况,并指出可以在哪些方面采取措施以保障项目的顺利进行。
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简答题 试题三(15分)
    阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    王某是某管理平台开发项目的项目经理。王某在项目启动阶段确定了项目组的成员,并任命程序员李工兼任质量保证人员。李工认为项目工期较长,因此将项目的质量检查时间定为每月1次。项目在实施过程中不断遇到一些问题,具体如下:
    事件1:项目进入编码阶段,在编码工作进行了1个月的时候,李工按时进行了一次质量检查,发现某位开发人员负责的一个模块代码未按公司要求的编码规范编写,但是此时这个模块已基本开发完毕,如果重新修改势必影响下一阶段的测试工作。
    事件2:李工对这个开发人员开具了不符合项报告,但开发人员认为并不是自己的问题,而且修改代码会影响项目进度,双方一直未达成一致,因此代码也没有修改。
    事件3:在对此模块的代码走查过程中,由于可读性较差,不但耗费了很多的时间,还发现了大量的错误。开发人员不得不对此模块重新修改,并按公司要求的编码规范进行修正,结果导致开发阶段的进度延误。
[问题1](5分)
  请指出这个项目在质量管理方面可能存在哪些问题?
[问题2](6分)
  质量控制的工具和技术包括哪六项?(从以下候选项中选择,将相应的编号写入答题纸的对应栏内)
    A. 同行评审    B. 挣值分析    C. 测试    D. 控制图   
    E. 因果图    F. 流程图    G. 成本效益分析      H. 甘特图
    I. 帕累托图(排列图)          J. 决策树分析          K. 波士顿矩阵图[问题3](4分)
  作为此项目的质量保证人员,在整个项目中应该完成哪些工作?
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简答题 试题四(15分)
    阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    老陆是某系统集成公司资深项目经理,在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。后因工作安排太忙,无瑕顾及本项目,于是他要求:
    (1) 本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划;
    (2) 本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况;
    (3) 项目组成员坚决执行子计划,且原则上不允许修改。
    在执行了三个月以后,项目经常出现各子项目间无法顺利衔接,需要大量工时进行返工等问题,目前项目进度已经远远滞后于预定计划。
[问题1] (4分)
    请简要分析造成项目目前状况的原因。
[问题2] (6分)
    请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容。
[问题3] (5分)
    为了完成该项目,请从整体管理的角度,说明老陆和公司可采取哪些补救措施。
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简答题 试题五(15分)
    阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    有多年开发经验的赵工被任命为某应用软件开发项目的项目经理,客户要求10个月完成项目。项目组包括开发、测试人员共10人,赵工兼任配置管理员的工作。
    按照客户的初步需求,赵工估算了工作量,发现工期很紧。因此,赵工在了解客户的部分需求之后,就开始对这部分需求进行设计和开发工作。
    在编码阶段,赵工发现需求文件还在不断修改,形成了多个版本,设计文件不知道该与哪一版本的需求文件对应,而代码更不知道对应哪一版本的需求和设计文件。同时,客户仍在不断提出新的需求,有些很细微的修改,开发人员随手就改掉了。
    到了集成调试的时候,发现错误非常多。由于需求、设计和代码的版本对应不上,甚至搞不清楚是需求、设计还是编码的错误。眼看进度无法保证,项目团队成员失去了信心。
[问题1](5分)
    请从项目管理和配置管理的角度分析造成项目失控的原因。
[问题2](5分)
    以下左侧表格中是配置管理的基本概念,右侧表格是有关这些概念的论述,请在答题纸上用直线将左侧表格与右侧表格里的对应项连接起来。
 
[问题3](5分)
    请说明正常的配置管理工作包括哪些活动?
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简答题 试题一(15分)
    阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
    某信息系统集成公司(承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。项目自2月初开始,工期1年。承建方项目经理制定了相应的进度计划,将项目工期分为四个阶段:需求分析阶段计划8月底结束;设计阶段计划9月底结束;编码阶段计划11月底结束;安装、测试、调试和运行阶段计划次年2月初结束。
    当年2月底,建设方通知承建方,6月至8月这3个月期间因某种原因,无法配合项目实施。经双方沟通后达成一致,项目仍按原合同约定的工期执行。
    由于该项目的按时完成对承建方非常重要,在双方就合同达成一致后,承建方领导立刻对项目经理做出指示:(1)招聘新人,加快需求分析的进度,赶在6月之前完成需求分析;(2) 6月至8月期间在本单位内部完成系统设计工作。
    项目经理虽有不同意见,但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人,要求项目组按新计划执行,但项目进展缓慢。直到11月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。
【问题1】(3分)
    除案例中描写的具体事项外,承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施?
    供选择答案(将正确选项的字母填入答题纸对应栏内):
    A、开发抛弃型原型        B、绩效评估              C、偏差分析
    D、编写项目进度报告      E、确认项目范围          F、发布新版项目章程【问题2】(6分)
    (1)基于你的经验,请指出承建方领导的指示中可能存在的风险,并简要叙述进行变更的主要步骤。
    (2)请简述承建方项目经理得到领导指示之后,如何控制相关变更。
【问题3】(6分)
    针对项目现状,请简述项目经理可以采用的进度压缩技术,并分析利弊。
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简答题 试题二(15分)
    阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
    某项目经理将其负责的系统集成项目进行了工作分解,并对每个工作单元进行了成本估算,得到其计划成本。各任务同时开工,开工5天后项目经理对进度情况进行了考核,如下表所示:
 
【问题1】(6分)
    请计算该项目在第5天末的PV、EV值,并写出计算过程。
【问题2】(5分)
    请从进度和成本两方面评价此项目的执行绩效如何,并说明依据。
【问题3】(2分)
    为了解决目前出现的问题,项目经理可以采取哪些措施?
【问题4】(2分)
    如果要求任务戊按期完成,项目经理采取赶工措施,那么任务戊的剩余日平均工作量是原计划日平均工作量的多少倍?
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简答题 试题三(15分)
    阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
    某市石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系统集成商M作为项目的承包方,M公司经石油销售公司同意,将系统中加油机具改造控制模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的H公司。同时,M公司任命了有过项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。
    小刘经过详细的需求调研,开始着手制定项目计划,在此过程中,他仔细考虑了项目中可能遇到的风险,整理出一张风险列表。经过分析整理,得到排在前三位的风险如下:
    1、 项目进度要求严格,现有人员的技能可能无法实现进度要求;
    2、 现有项目人员中有人员流动的风险;
    3、 分包商可能不能按期交付机具控制模块,从而造成项目进度延误。
    针对发现的风险,小刘在做进度计划的时候特意留出了20%的提前量,以防上述风险发生,并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后,小刘通知了项目组成员,召开了第一次项目会议,将任务布置给大家。随后,大家按分配给自己的任务开展了工作。
    第四个月底,项目经理小刘发现H公司尚未生产出联调所需要的机具样品。H公司于10天后提交了样品,但在联调测试过程中发现了较多的问题,H公司不得不多次返工。项目还没有进入大规模的安装实施阶段,20%的进度提前量就已经被用掉了,此时,项目一旦发生任何问题就可能直接影响最终交工日期。
【问题1】(4分)
  请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。
【问题2】(3分)
    项目经理小刘为了防范风险发生,预留了20%的进度提前量,在风险管理中这叫做(1)。
    在风险管理的各项活动中,头脑风暴法可以用来进行(2),风险概率及影响矩阵可用来进行(3)。
【问题3】(2分)
    针对“项目进度要求严格,现有人员的技能可能无法实现进度要求”这条风险,请提出你的应对措施。
【问题4】(6分)
    针对“分包商可能不能按期交付机具控制模块,从而造成项目进度延误”这条风险,结合案例,分别按避免、转移、减轻和应急响应四种策略提出具体应对措施。
查看答案
简答题 试题四(15分)
    阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
    某公司为当地一家书店开发图书资料垂直搜索引擎产品,双方详细约定了合同条款,包括合同金额、产品验收标准等。此项目是该公司独立承担的一个小型项目,项目经理小张兼任项目技术负责人。项目进行到设计阶段后,由于小张从未参与过垂直搜索引擎的产品开发,产品设计方案经过两次评审后仍未能通过。公司决定将小张从该项目组调离,由小李接任该项目的项目经理兼技术负责人。
    小李仔细查阅了小张组织撰写的项目范围说明书和产品设计方案后,进行了修改。小李将原定从头开发的方案,修改为通过学习和重用开源代码来实现的方案。小李还相应地修改了小张组织编写的项目范围说明书,将其中按照项目生命周期分解得到的大型分级目录列表形式的WBS改为按照主要可交付物分解的树形结构图形式,减少了WBS的层次。小李提出的设计方案和项目范围说明书,得到了项目干系人的认可,通过了评审。
【问题1】(5分)
    结合本案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)
    (1) 项目范围控制需要按照项目整体变更控制过程来处理。                   (  )
    (2) 项目范围说明书通过了评审,标志着完成了项目范围确认工作。            (  )
    (3) 小李修改了项目范围说明书,但原有的项目范围管理计划不需要变更。      (  )
    (4) 小李编写的项目范围说明书中应该包括产品验收标准等重要合同条款。      (  )
    (5) 通过评审后,新项目范围说明书将成为该项目的范围基准。                (  )
【问题2】(4分)
    请简述小李组织编写的项目范围说明书中WBS的表示形式与小张组织编写的范围说明书中WBS的表示形式各自的优缺点及适用场合。
【问题3】(6分)
    结合项目现状,请简述在项目后续工作中小李应如何做好范围控制工作。
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简答题 试题五(15分)
    阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
    某公司的质量管理体系中的配置管理程序文件中有如下规定:
    1、由变更控制委员会(CCB)制定项目的配置管理计划;
    2、由配置管理员(CMO)创建配置管理环境;
    3、由CCB审核变更计划;
    4、项目中配置基线的变更经过变更申请、变更评估、变更实施后便可发布;
    5、CCB组成人员不少于一人,主席由项目经理担任。
    公司的项目均严格按照程序文件的规定执行。在项目经理的一次例行检查中,发现项目软件产品的一个基线版本(版本号V1.3)的两个相关联的源代码文件仍有遗留错误,便向CMO提出变更申请。CMO批准后,项目经理指定上述源代码文件的开发人员甲、乙修改错误。甲修改第一个文件后将版本号定为V1.4,直接在项目组内发布。次日,乙修改第二个文件后将版本号定为V2.3,也在项目组内发布。
【问题1】(6分)
    请结合案例,分析该公司的配置管理程序文件的规定及实际变更执行过程存在哪些问题?
【问题2】(3分)
    请为案例中的每项工作职责指派一个你认为最合适的负责角色。(在答题纸相应的单元格中画“√”,每一列最多只能有一个单元格画“√”,多画、错画“√”不得分)
 
【问题3】(6分)
    请就配置管理,判断以下概念的正确性(在答题纸对应栏内,正确的画“√”,错误的画“×”):
    (1) 配置识别、变更控制、状态报告、配置审计是软件配置管理包含的主要活动。(  )
    (2) CCB必须是常设机构,实际工作中需要设定专职人员。                    (  )
    (3) 基线是软件生存期各个开发阶段末尾的特定点,不同于里程碑。            (  )
    (4) 动态配置库用于管理基线和控制基线的变更。                            (  )
    (5) 版本管理是对项目中配置项基线的变更控制。                            (  )
    (6) 配置项审计包括功能配置审计和物理配置审计。                          (  )
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