参考答案

（1）WWW展示要求：使访问者能容易地访问到组织的历史、目标和任务，产品或服务信息，财务信息与组织的沟通方式等内容；注意交互性；满足网站访问者的需要。
（2）公司在规划WWW展示时应关心的首要问题是访问者特征的差异。
（3）创建能够同时满足如此广泛的访问需求的网站是非常困难的。在构造网站时一定要考虑访问者特征上的巨大差异以努力将访问者变成顾客。
（4）满足访问者各种各样的需要的最好解决方案是使界面有更大的灵活性。