参考答案

企业可以向若干相关的讨论组邮去简略的问卷；在自己的网站上放问卷；向讨论组邮去相关信息，并指向放在自己网站上的问卷；在自动回复的信箱里放上详细的问卷，并通知讨论组，鼓励他们访问此问卷。提高答卷率方法是提供免费礼品。