A.质量策划
B.质量控制
C.质量监督
D.质量检查
E.质量改进
多选题 | 顾客满意度的影响因素有( )。 | 查看答案 |
多选题 | 美国质量管理专家朱兰博士称( )为"质量管理三部曲"。 | 查看答案 |
多选题 | PAF分类即按( )分类。 | 查看答案 |
多选题 | 关于内部故障(损失)成本有关叙述正确的有( )。 | 查看答案 |
多选题 | 产品设计鉴定费指的是为了鉴定设计的( )而评价试制产品或产品规范早期审批时所支出的费用。 | 查看答案 |
多选题 | 顾客满意度报告的内容应包括( )。 | 查看答案 |
多选题 | 在改进现有产品(服务)的市场营销方面应重点做好( )。 | 查看答案 |
多选题 | 特性指"可区分的特征",可以有各种类别的特性,包括( )。 | 查看答案 |
多选题 | 休哈特博士提出控制图的理论基本思想是( )。 | 查看答案 |
多选题 | 有关预防成本的叙述正确的有( )。 | 查看答案 |
多选题 | 劣质成本的观念将有助于我们挑选或者界定改进项目,理想的改进项目必须是( )。 | 查看答案 |
多选题 | 降低合格成本可以通过的途径有( )。 | 查看答案 |
多选题 | 质量管理发展阶段包括( )。 | 查看答案 |
多选题 | 在进行质量成本分析时经常会使用质量成本的结构比例指标为( )。 | 查看答案 |
多选题 | 属于赋予特性的是( )。 | 查看答案 |
多选题 | 关于鉴定成本说法正确的有( )。 | 查看答案 |
多选题 | 在管理评审中,组织应提供成本和顾客满意度报告,以便( )。 | 查看答案 |
多选题 | 核对工作费是指( )工作所需时间的费用支出。 | 查看答案 |
多选题 | 方针目标管理诊断的主要内容包括( )。 | 查看答案 |
多选题 | 降低不合格成本可以通过( )途径。 | 查看答案 |