题库
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A．CRM是一种营销策略
B．CRM要不断地沟通和了解客户
C．CRM是公司中个别部门的工作
D．CRM有助于企业持续获取利润
E．CRM是达到影响客户购买行为的管理方法
| 单选题 | 构成EDI工作系统的三要素是 | 查看答案 |
| 单选题 | 下列关于射频技术(RF)的描述中，不正确的是 | 查看答案 |
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| 单选题 | 网络品牌营销的基础是 | 查看答案 |
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| 单选题 | 电子商务赢利模式设计应该 | 查看答案 |
| 单选题 | PEST分析中的“P”是指 | 查看答案 |
| 单选题 | 信息技术革命使企业经营环境发生了很大变化，其中三种力量(3C)影响了传统业务流程，下列不属于3C的是 | 查看答案 |
| 单选题 | 按性质划分，电子商务战略可以分为 | 查看答案 |
| 多选题 | 影响市场结构类型的标准包括 | 查看答案 |
| 单选题 | 反拍卖又被称为 | 查看答案 |
| 单选题 | 下列关于第四方物流(4PL)的理解中，描述不正确的是 | 查看答案 |
| 单选题 | 控制价格能力最强的市场结构是 | 查看答案 |
| 单选题 | 任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品，这种经济规律是 | 查看答案 |
| 单选题 | 将传统支票改变为带有数字签名的电子报文，或利用其他数字电文代替传统支票的全部信息，称为 | 查看答案 |
| 多选题 | 网络调研的步骤主要包括 | 查看答案 |
| 单选题 | 适于销售计算机软件、电子报纸等信息产品的定价策略通常是 | 查看答案 |