【简答题】
王秘书进入总经理办公室时，总经理和副总经理正在激烈争论，王秘书听了一会儿后，当场附和了副总经理的意见，引起了总经理的不悦。该情景涉及到协调工作哪些方面的内容?如果你是该公司办公室主任，你将如何处理此事?
参考答案
（1）这涉及到如何处理领导关系的协调和如何处理办公室主任与秘书，领导关系的协调问题。（2）办公室主任应肯定王秘书的好意，并设法稳定王秘书的情绪，切不可在谈话中采用批评的方式，（3）告诉秘书，在领导发生争执，不够冷静的时候，秘书人员可采用请示工作，接电话等方式使双方停止争执，（4）告诉秘书应注意信息传递的时机。
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| 判断题 |
公告和通告都没有主送机关，均是周知性文种。（ ） |
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信息的特征有（ ）。 |
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确定对来宾的接待规格应根据（ ）等因素。 |
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简报的标题只写简报的名称，比如“工作简报”、“情况简报”等，或者可以完全省略。（ ） |
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（ ）是国际交往中重要的礼仪原则。 |
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具有密切联系的若干文件的组合体称为（ ）。 |
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秘书在下行沟通时应注意的工作特点是（ ）。 |
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秘书收集信息要坚持全面系统的原则和（ ）。 |
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XX县人民政府关于转发人事部关于为XX同志恢复名誉后享受XX级待遇的通知。（ ） |
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产品说明书的尾部需要注明生产厂家或经销商的情况。（ ） |
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简报的秘密等级和公文的秘密等级一样放在首页的右上角。（ ） |
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接待工作是重要的公共关系工作，它要求接待人员（ ）。 |
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应根据会议的规模和规格确定参加人员的（ ）。 |
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议案是各级行政机关、社会团体、群众组织等向各级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项时使用的专用文种。（ ） |
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文件立卷归档的时间一般是（ ）。 |
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订货单一定会注明有效期限。（ ） |
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文件材料的整理立卷一般由如下部门进行（ ）。 |
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接待日程的安排须避免（ ）。 |
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所有党政机关、团体、企业事业单位，都可以使用通告。 （ ） |
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人们直接用感官或借助其他工具认识客观事物，收集、获取信息的方法是（ ） |
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