参考答案

 （1）交易前的准备 
这个阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。 
（2）交易磋商 
在商品的供需双方都了解到了有关商品的供需信息后，具体商品交易磋商过程就开始了，包括询盘、发盘、还盘以及组织资源等活动。三、签订合同和办理手续。 
（3）签订合同和办理手续 
交易双方利用现代电子通信设备和通信方法，经过认真谈判和磋商后，将双方在交易中的权利、所承担的义务以及对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交易方式和运输方式、违约和索赔等合同条款，全部以电子交易合同作出全面详细的规定。 
（4）履行合同和索赔 
这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始，卖方要备货、组织货源，同时进行报关、保险、取证等，买方将所购商品交付给运输公司包装、起运、发货。