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【多选题】

GB/Tl9580(卓越绩效评价准则)和GB/Zl9579(卓越绩效评价准则实施指南)制定的目的在于(    )
  • A.评定国家质量奖企业质量工程师

  • B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势

  • C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量

  • D.获得国际承认

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单选题 下列论述中错误的是(    )。 查看答案
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多选题 关于顾客的满意程度下列说法正确的. 查看答案
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