【简答题】
在企业人力资源管理师培训教程中,总共介绍了四大类20多种绩效考评方法,这些方法各具特点。各有各的适用范围。请问:在选择时可以从哪些方面对其进行分析比较?
[2007年11月二级真题]
参考答案
这四大类20多种绩效考评方法各具特点,既有自己的优势,又有自己的缺陷和不足,有些方法适合于大型企业单位,有些则适合于中小企业;有些方法适用于企业生产一线的人员,有些则适用于企业管理人员或技术人员,它们各有各的适用范围。在选择绩效考评方法时,具体可以从以下几个方面进行分析比较:
(1)经济性。即在制定实施本方法过程中所耗费的各种成本。
(2)可行性。即在执行本方法过程中是否容易贯彻实施。
(3)准确性。即采用本方法所得到的考评结果误差偏向的程度。
(4)功能性。即本方法在一般性评比、薪酬奖励和人事决策等方面的作用。
(5)开发性。即对于员工职业技能开发和行为激励方面发挥的作用。
(6)有效性。大多数人认为本方法是可靠、实用、有效的方法。
根据上述标准,比较各种绩效考评方法,如表4-1所不。
表4-1绩效考评方法汇总表
绩效考评方法 | 主要特点 |
经济性 | 可行性 | 准确性 | 功能性 | 开发性 | 有效性 |
行为导向型 主观考评方法 | 排列法 | X | X | Z | Z | Z | Z |
选择排列法 | X | X | Z | Z | Z | Z |
成对比较法 | X | X | Z | Z | Z | Z |
强制分布法 | X | X | Z | Y | Y | Z |
结构式叙述法 | X | Y | Z | Z | Z | Z |
行为导向型 客观考评方法 | 关键事件法 | Y | Y | Y | Y | Y | Z |
强迫选择法 | Z | Y | Y | Y | Z | Z |
行为定位法 | Z | Y | Y | Y | Y | X |
行为观察法 | Z | Y | Y | Y | Y | Y |
加权选择法 | Z | Y | Y | Y | Y | Y |
结果导向型 考评方法 | 目标管理法 | Z | Y | Y | X | X | X |
绩效标准法 | Y | Y | Y | X | Y | Y |
短文法 | Y | Y | Z | Y | Z | Y |
直接指标法 | X | X | Y | Y | Z | Y |
成绩记录法 | Y | X | Y | X | X | Y |
劳动定额法 | Z | X | X | X | X | X |
综合型 考评方法 | 图解式评价量表法 | Y | Y | Y | Y | Y | Y |
合成考评法 | Y | Y | Y | Y | X | Y |
日清日结法 | Z | Y | X | X | X | X |
评价中心法 | Z | Y | X | Y | X | X |
注:X——特别好;Y—一比较好;Z——比较差。
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