参考答案

企业组织结构设计的基本程序包括：
(1)分析企业组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。包括企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通四个方面的影响因素。组织结构设计必须认真研究上述四个方面的影响因素，并与之保持相互衔接和相互协调，究竟主要应考虑哪个因素，应根据企业具体情况而定。一个较大的企业，其整体性的结构模式和局部性的结构模式可以是不同的。因此，不应该把不同的结构模式截然对立起来。
(2)根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。
(3)为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。
(4)将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。
(5)根据环境的变化不断调整组织结构。