【简答题】
张立平是某局技术处的工程师,他在技术方面有丰富的经验。技术处每一位同志都认为他的业务相当出色。不久前,原来的处长调到另一个单位任职。于是,局领导就任命张立平为技术处处长。
张立平上任后,下定决心要把技术处搞好,改变以前散漫的工作作风,增强处室人员的组织性、纪律性。很快,全处室的人都领教了张立平的“新官上任三把火”。在上任第二天,小张由于孩子生病,迟到了10分钟,张处长不问缘由,当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术处不需要没有时间概念的人”。第二个星期,老李由于忙着接待外宾,一项技术改革方案晚交了一天,张处长又大发雷霆,公开表示,再这样,要把老李调走。当张处长要一份技术资料时,林工程师连着加班了三个晚上替他赶了出来,张处长连一句表扬的话也没有。
半年过去了。该局领导发现,技术处出现问题了:人员不团结,处长讲话没人听,很多人找上级反映情况,甚至有人要求调动工作。局里一些技术问题难以解决,在一定程度上影响了该局的正常工作。
问题:
运用管理学的三个理论观点分析该局技术处存在的问题及对策。
参考答案
(1)运用人性理论(如x—y理论)。
(2)运用领导行为和领导风格理论(如管理方格论等)。
(3)运用激励理论(如期望理论、强化理论等)、领导素质理论等。
(4)分析问题并提出对策。
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