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初级资格质量专业相关知识

多选题 方针目标管理诊断的主要内容包括(    )。 查看答案
多选题 在改进现有产品(服务)的市场营销方面应重点做好(    )。 查看答案
多选题 降低合格成本可以通过的途径有(    )。 查看答案
多选题 降低不合格成本可以通过(    )途径。 查看答案
多选题 顾客满意度的影响因素有(    )。 查看答案
多选题 休哈特博士提出控制图的理论基本思想是(    )。 查看答案
多选题 在管理评审中,组织应提供成本和顾客满意度报告,以便(    )。 查看答案
多选题 质量管理发展阶段包括(    )。 查看答案
多选题 在进行质量成本分析时经常会使用质量成本的结构比例指标为(    )。 查看答案
多选题 有关预防成本的叙述正确的有(    )。 查看答案
多选题 产品设计鉴定费指的是为了鉴定设计的(    )而评价试制产品或产品规范早期审批时所支出的费用。 查看答案
多选题 关于鉴定成本说法正确的有(    )。 查看答案
多选题 核对工作费是指(    )工作所需时间的费用支出。 查看答案
多选题 关于内部故障(损失)成本有关叙述正确的有(    )。 查看答案
多选题 特性指"可区分的特征",可以有各种类别的特性,包括(    )。 查看答案
多选题 顾客满意度报告的内容应包括(    )。 查看答案
多选题 美国质量管理专家朱兰博士称(    )为"质量管理三部曲"。 查看答案
多选题 属于赋予特性的是(    )。 查看答案
多选题 要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是(    )。 查看答案
多选题 质量具有(    )特性。 查看答案
多选题 过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。包括(    )。 查看答案
多选题 产品具有的通用类别包括(    )。 查看答案
多选题 一般来说,服务特性可以分为(    )类型。 查看答案
多选题 方针目标管理的评价内容包括(    )。 查看答案
多选题 具有代表性的质量概念主要有(    )。 查看答案
多选题 组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据,至少应能提供(    )方面的信息。 查看答案
多选题 管理的主要职能是(    )。 查看答案
多选题 组织要完成的工作有(    )。 查看答案
多选题 有效的管理幅度的大小的影响因素有(    )。 查看答案
多选题 管理层次扁平化趋势表现在(    )。 查看答案
多选题 通常情况下,作为一名管理者应具备的管理技能有(    )。 查看答案
多选题 质量策划包括(    )。 查看答案
多选题 顾客对供方的质量体系要求往往需要证实,以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括(    )。 查看答案
多选题 软件质量特性包括(    )。 查看答案
多选题 贸易技术壁垒(TBT)协议的主要内容分(    )。 查看答案
多选题 外部故障(损失)成本包括(    )。 查看答案
多选题 比较常用的标准化形式有(    )。 查看答案
多选题 统一化可分为两大类型,绝对的统一和相对的统一,其中属于绝对统一的是(    )。 查看答案
多选题 企业标准化的基本任务有(    )。 查看答案
多选题 企业技术标准主要包括(    )。 查看答案
多选题 国际上有权威的团体标准主要有(    )。 查看答案
多选题 (    )方面的技术要求可以制定为国家标准。 查看答案
多选题 采用国际标准的一般方法有(    )。 查看答案
多选题 有关制定标准应遵循的基本原则的内容叙述正确的有(    )。 查看答案
多选题 TBT协议中规定,技术法规除为实现正当目标所必需的条款外,不应有额外限制贸易的条款。“正当目标”是(    )。 查看答案
多选题 贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则有(    )。 查看答案
多选题 标准协调原则包括的内容有(    )。 查看答案
多选题 产品质量立法的基本原则主要有(    )。 查看答案
多选题 《产品质量法》针对实际工作中存在的典型的产品质量欺诈行为,作了明确的禁止性规定。包括(    )。 查看答案
多选题 《产品质量法》对企业及产品质量主要采取了(    )方面监督管理和激励引导措施。 查看答案