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管理师(国家二级)

多选题 收集培训需求信息的主要方法有(    ) 查看答案
多选题 工作任务分析法是以作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比以寻求差距(    ) 查看答案
多选题 在进行培训需求信息收集时,所使用的面谈法包括等具体的操作方法(    ) 查看答案
多选题 在培训需求信息的收集中,观察法比较适合进行调查(    ) 查看答案
多选题 利用调查问卷收集培训需求信息,在进行问卷设计时应注意(    ) 查看答案
多选题 在实施培训需求信息调查工作是应做到(    ) 查看答案
多选题 以掌握技能为目的的实践性培训方法有(    ) 查看答案
多选题 态度型培训法包括(    ) 查看答案
简答题 请简述分析培训需求时应注意那些问题。 查看答案
简答题 请简述培训服务协议条款要明确那些内容。 查看答案
简答题 下面是一段关于培训制度的叙述。
     企业培训制度的根本作用在于为培训活动提供一种制度性依据,使培训沿着法制化、规范化轨道进行。培训服务制度中的制度条款会涉及员工离职后关于培训的赔偿责任问题。培训服务制度设立的目的是人力资源部作为服务部门所应该遵守的准则。企业防止培训风险的措施是与员工建立稳定的劳动关系和加倍赔偿。企业的培训奖惩制度既可以检测培训效果,也是规范培训相关人员行为的重要途径。入职培训制度体现了先上岗,后培训的原则。
请指出上述描述中存在的五处错误,并予以改正。
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简答题 下面是一段关于企业培训中的培训方法的叙述。
     培训是企业人力资源管理工作中非常重要的一项工作。企业在设立培训项目之前要进行费用预算,培训过后要进行培训需求分析。企业中做培训的师资可以来自外部,也可以来自内部。但内部的师资一般来说成本较高。培训中选择何种培训方法完全取决于培训对象的类型,如企业要提高管理人员的创造力,可以选用无领导小组讨论的方法、头脑风暴法等。若为让中低层管理人员多掌握管理的基本原理,可采用敏感性训练法。
请指出上述描述中存在的五处错误,并予以改正。
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多选题 内部选拔的缺点有(    ) 查看答案
多选题 外部招募的不足有 (    ) 查看答案
多选题 关于借助中介,下列说法正确的是(    ) 查看答案
多选题 下列属于网络招聘优点的是(    ) 查看答案
多选题 下列符合笔试描述的是(    ) 查看答案
多选题 下列属于面试中应聘者目标的是(    ) 查看答案
多选题 下列属于简历中客观内容的是(    ) 查看答案
多选题 劳动环境优化所涉及的因素包括(    ) 查看答案
简答题 什么叫公文筐测试?这种测试方法在操作上应该注意什么为题? 查看答案
简答题 某公司进行招聘活动,准备招聘副总经理1人,生产部经理1人,销售部经理1人;副总经理应聘者38人,参加招聘测试25人,送企业候选3人,录用0人;生产部经理应聘者19人,参加招聘测试14人,送企业候选3人,录用1人;销售部经理应聘者35人,参加招聘测试29人,送企业候选3人,录用1 人。招聘经费:广告费20000元,招聘测试费15000元,体格体检费2000元,应聘者纪念品1000元,招待费3000元,杂费3500元,录用人员家属安置费用5000元。
求:总成本效用、招聘率录用比、招聘完成比、应聘比
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简答题 简述工作岗位分析的作用。 查看答案
简答题 简述工作扩大化与工作丰富化的区别 查看答案
简答题 简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题 查看答案
简答题 简述企业定员管理的作用 查看答案
简答题 简述企业定员的原则 查看答案
简答题 某车间某公众计划在2007年生产A产品300台、B产品400台、C、产品500台、D、产品200台,其单台工时定额分为20、30、40、50小时,计划期内定额完成率为125%,出勤率为90%,废品率为80%,计算某车间该工种的定员人数 查看答案
简答题 某医务所连续十天的就诊人数如下表所示,已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟,医务人员的时间利用率为85%,求:需要安排的医务人员数量
就诊人数统计表 
 时间 就诊人数 时间就诊人数 
 1 130 6 115
 2 125 7 125
 3 110 8 120
 4 132 9 135
 5 128 10 110
   
 
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简答题 李明是国企M公司的人事主管。在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后,他决定在企业内开展岗位规范工作,进行工作岗位分析,编制全公司职员的工作说明书,以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良好的基础。另外,作为国企的人事主管,他此举还有一个最直接的目的,就是想以此淘汰掉一大批不合格的人员:谁不能达到工作说明书的要求,就老老实实下岗。但这项工作该如何进行呢?李明先联系了几家人事咨询公司,但几次电话后,他觉得这些咨询公司的要价是公司领导无法接受的。自己做呢?人事部算上李明只有三个人,并且它们都没有专业学历。李明该如何做呢?
(1)你同意李明的做法吗?
同意李明的做法。工作岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。
(2)如果同意,请你帮李明设计工作岗位分析的步骤和程序
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简答题 顺达机械公司由于销售额减少而费用没有降低,导致公司上半年发生了亏损。公司总经理郭富在没有与任何人商量的情况下,决定在全公司范围内裁员,所有部门都必须裁减10%的员工。这导致了新盈利部门主管麦坚的强烈反对,并扬言要是非得裁员,就从他开始。麦坚主管的部门是公司最赚钱的部门,解雇他会给公司的经营带来很大的影响。总经理郭富陷入了困境当中。
(1)该案例中总经理郭富犯了什么错误?
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多选题 职业道德对职业技能所具有的作用是(    ) 查看答案
多选题 第一章诚信对于个人职业生涯的意义在于(    ) 查看答案
多选题 下列做法中,违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是(    ) 查看答案
多选题 根据国家节约能源管理暂行条例的规定,下列说法中,正确的是(    ) 查看答案
多选题 加强内部合作,对员工的益处在于(    ) 查看答案
多选题 下列关于奉献的认识中,正确的是(    ) 查看答案
多选题 关于原则性与灵活性,正确的认识是(    ) 查看答案
多选题 提高售后服务质量的正确做法有(    ) 查看答案
多选题 劳动经济学的研究方法包括(    ) 查看答案
多选题 人口对劳动力供给的影响有哪些(    ) 查看答案
多选题 政府实施货币政策的主要措施不包括(    ) 查看答案
多选题 企业经营战略的控制一般由以下哪些方面组成(    ) 查看答案
多选题 我国组织设计的基本原则包括(    ) 查看答案
多选题 对下列模拟分权组织结构的提法正确的是(    ) 查看答案
多选题 在集权与分权相结合的原则中提到企业组织设计时,(    )两者不可偏废。 查看答案
多选题 人力资源规划有广义和狭义之分,它们分别泛指的是(    ) 查看答案
多选题 编制企业人员配置计划的依据有(    ) 查看答案
多选题 企业人力资源规划的作用包括(    ) 查看答案
多选题 人事测评方法通常采用哪些指标(    ) 查看答案