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| 单选题 | 结果性效标侧重点是考量（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 以下哪种偏差主要缺欠的是所依据的有关绩效信息，是被考评者的局部性的信息，信息资料的局部性、片面性，制约和影响了绩效考评的正确性和准确性（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 操作技能（含工作经验、业务水平）属于哪种类型的考评指标（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 对于门岗门卫这一类岗位，其考评标准应当是非常严格的，不仅要有较高水平的出勤率要求(如98％为一般标准水平)，而且不能迟到或早退(如对其发生次数作出严格限定)体现了绩效考评标准的哪项设计原则（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 破损率、独特性、准确性、一次检验合格率、废品率等属于哪种指标（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）采用的是平衡计分卡设定目标的方法，即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。 | 查看答案 |
| 单选题 | 一般情况下，应以员工（ ）作为能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 关于360度考评的方案主要强调（ ）客观地对员工进行考评 | 查看答案 |
| 单选题 | 绩效评价中最常采用的评价方式是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 企业尤其需要通过（ ）来了解竞争对手的薪酬变化情况，并有针对性地制定自己的薪酬调整对策，以避免在劳动力市场的竞争中处于不利地位。 | 查看答案 |
| 单选题 | 如果所要调查的是管理类岗位，那么调查所需的样本数量可能是普通岗位调查时所需样本数量的（ ）左右 | 查看答案 |
| 单选题 | 中学教师职系中的二级教师与机械操作职系中的五级车工进行比较，如果从岗位对劳动者的素质能力要求以及体力脑力支出上看，它们在工作水平上存在相同或相近相似性，就可以将其划为同一（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 从我国多数企业分类的实际情况来看，大多采用（ ）对生产性岗位进行纵向分级 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）主要适用于企业的专业技术和管理人员，属于“白领”工资 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）是指不同等级之间工资相差的幅度，即企业内最高等级与最低等级的工资比例关系以及其他各等级之间的工资比例关系。 | 查看答案 |
| 单选题 | （ ）就是差别性，即根据工作的差别确定报酬的差别，体现工资分配的导向作用及多劳多得的原则。 | 查看答案 |
| 单选题 | 中级管理人员的工资结构中长期激励部分比重（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 一般来说，按照政府颁布的工资指导线的基准线计算的工资增量，其中（ ）用于员工整体工资标准的调整 | 查看答案 |
| 单选题 | 劳动者派遣的本质特征是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 派遣机构已与接受单位之间发生的争议如涉及被派遣劳动者的利益，则属于（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 劳动者被派遣到接受单位工作满法定期限，接受单位继续使用该劳动者的，派遣单位与劳动者的劳动合同终止，由（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 工资指导线（ ）是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平 | 查看答案 |
| 单选题 | 劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳动合同约定的权力与义务所发生的争议称为（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 以下不属于调解委员会与劳动仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别的是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 当劳动争议发生后解决处理不当的是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 在劳动仲裁后，即发生法律效力，仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的（ ）日内不向人民法院起诉，即发生法律效力。 | 查看答案 |
| 单选题 | 集体劳动争议应自组成仲裁庭之日起15日内结束，需要延期的，延长的期限不得超过（ ）日 | 查看答案 |
| 简答题 | 企业各类人员计划的编制 | 查看答案 |
| 简答题 | 调整员工工资时应注意的问题： | 查看答案 |
| 简答题 | 被派遣劳动者的管理 | 查看答案 |
| 简答题 | 请你按照某省公务员录用以结构化面试方法提出自己的见解和理由。 (1)你对要报考的单位有什么了解吗?是通过什么渠道知道的? (2)你有个朋友生病在家，你带着礼物前去看望，偏巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看你的领导，接下礼物并连连道谢。这时你如何向对方说明你的真正来意，又不伤害对方的面子? (3)从你的自我介绍中知道你做过管理工作，能否请你举一个你认为管理成功的工作例子，详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。 (4)随着经济发展，环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有何见解? (5)《红楼梦》中你最喜爱的人物是哪一位，作者塑造这一人物的个性是什么? (6)如果报酬等条件相当，任你选择，你更加倾向于图书馆管理员，还是大学生政治辅导员? (7)如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围的工作，对此同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题? |
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| 简答题 | 某外贸企业为提升企业的竞争力，针对部分业务人员进行了为期3天的商务礼仪培训，希望通过培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动，塑造良好的企业形象。 培训结束后，人力资源部门为了解受训者对培训项目的感性认识，同时为将来课程的改进收集信息，要求受训者填写培训调查表。 请根据上述情况，为该企业设计出一份培训调查表。 评分标准： (1)符合题意，要点清晰，内容充实。 (2)语言精练，层次清晰，逻辑性强。 (3)开放式问题与封闭式问题相结合。 |
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| 简答题 | 请简单介绍考评量表的类型，并指出以下各表分别属于哪种类型的考评量表。 表4-4 姓名 领导能力等级(3>2>1) 刘荣 3口2口1口 肖强 3口2口1口 李洁 3口2口1口 张珊 3口2口1口 表4-5 姓名 性别(男1，女0) 刘荣 1口0口 肖强 1口0口 李杰 1口0口 张珊 1口0口 表4-6 姓名 语言组织与表达能力得分 刘荣 5口4口3口2口1口 肖强 5口4口3口2口1口 李洁 5口4口3口2口1口 张珊 5口4口3口2口1口 表4-7 姓名 考评效标 分效标 比率(％) 得分 效标1 效标1．1 40 效标1．2 60 刘荣 效标2 效标2．1 68 效标2．2 32 |
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| 单选题 | 对企业来讲，科学发展观中的“以人为本”的意思是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 职业道德的规范功能是指 （ ） 。 | 查看答案 |
| 单选题 | 下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 某公司奉行“不惜一切为顾客服务” 的理念 , 正确理解的是 （ ） 。 | 查看答案 |
| 单选题 | 从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 企业文化的自律功能是指 （ ） 。 | 查看答案 |
| 单选题 | 从业人员应该树立的正确理念是 （ ） 。 | 查看答案 |
| 单选题 | 著名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”，其意思是 （ ） 。 | 查看答案 |
| 单选题 | 在会上，当你和别人的意见不同时，你通常会（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 下列（ ）更符合你 | 查看答案 |
| 单选题 | 如果你刚换了一个新岗位，工作上遇到了许多困难，感到束手无策，你会想（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 对单位领导，你持以下哪一种态度？（ ） | 查看答案 |
| 单选题 | 你觉得自己在单位是个 （ ） 的人。 | 查看答案 |
| 单选题 | 遇到困难时 , 你一般会 （ ） 。 | 查看答案 |
| 单选题 | 你正在忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会 （ ） 。 | 查看答案 |
| 单选题 | 某小偷，偷窃他人东西被捉，遭到暴打，你的看法是 （ ） 。 | 查看答案 |
| 单选题 | 如果你去参加会议，会议的内容使你感到很无聊，下列做法，你最可能做的事情是 （ ） 。 | 查看答案 |